Content
Làm nội dung để người nuôi tìm thấy chúng tôi, tin chúng tôi, rồi mua. Đo bằng đơn hàng, không đo bằng lượt xem.
Vai trò này tồn tại để làm gì
Làm cho sản phẩm ngách được đủ người biết tới
Chúng tôi bán thứ ít người bán: cám gà Rutin, lót chuồng lõi ngô, phụ kiện chuồng nuôi, decor gỗ cho tiểu cảnh. Ít đối thủ là lợi thế, nhưng đi kèm một vấn đề: tệp khách cũng nhỏ và nằm rải rác, họ không tự tìm tới. Vai trò này tồn tại để kéo họ về. Một video chạm đúng người nuôi có thể đổi cả tháng doanh số, và chi phí bỏ ra gần như bằng không. Đổi lại, bạn phải chấp nhận rằng phần lớn nội dung làm ra sẽ không chạm được, và việc của bạn là đọc số để biết cái nào chạm rồi làm tiếp cái đó.
Công việc cụ thể
Một ngày của bạn trông như thế này
- Lên kịch bản, quay và dựng video ngắn cho TikTok và Shopee Video
- Viết tiêu đề và mô tả sản phẩm chuẩn SEO sàn cho mã mới lên kệ
- Viết caption bán hàng cho Facebook và các kênh thương hiệu
- Dựng thumbnail và bộ ảnh sản phẩm theo đúng nhận diện từng thương hiệu
- Livestream bán hàng theo lịch, khung 17h30 – 21h30
- Chụp sản phẩm mới ngay tại kho, gồm cả vật nuôi sống
- Đọc số sau mỗi chiến dịch: lượt xem, tỉ lệ giữ chân, tỉ lệ bấm, đơn ra từ nội dung
- Đề xuất hướng nội dung cho tháng sau dựa trên số đã đọc
- Phối hợp với Sales để biết khách đang hỏi gì mà nội dung chưa trả lời
Yêu cầu
Năm điều bắt buộc, còn lại là điểm cộng
Bắt buộc
- Tốt nghiệp đại học loại khá trở lên
- Viết tiếng Việt không sai chính tả — chúng tôi soi rất kỹ chỗ này
- Tự quay và dựng được video ngắn, không cần chờ người khác
- Có portfolio: ít nhất 3 – 5 sản phẩm đã làm, dạng video, bài viết hoặc ảnh
- Sẵn sàng đứng trước máy quay hoặc lên sóng livestream khi cần
Điểm cộng
- Đã từng làm nội dung cho một gian hàng Shopee hoặc TikTok Shop
- Biết chụp ảnh sản phẩm và xử lý hậu kỳ cơ bản
- Từng nuôi thú cưng nhỏ hoặc cây cảnh, hiểu tệp khách này quan tâm gì
- Đọc được số liệu trên trang phân tích của sàn
- Có kênh cá nhân đang chạy, dù nhỏ
Ba tháng đầu
Chúng tôi kỳ vọng gì ở bạn theo từng mốc
Đây là phần ứng viên nghiêm túc đọc kỹ nhất, nên chúng tôi viết cụ thể. Không đạt đúng mốc cũng không sao, nhưng bạn nên biết trước thước đo.
Hết tháng thứ nhất
- Nắm được nhận diện của cả ba thương hiệu: màu, font, giọng nói
- Tự quay và đăng được video theo kịch bản có sẵn
- Viết được mô tả sản phẩm đạt chuẩn sàn, không cần sửa lại nhiều
- Ra kho ít nhất ba buổi để quen sản phẩm và vật nuôi
Hết tháng thứ hai
- Tự lên kịch bản chứ không chỉ quay theo mẫu
- Phụ trách nội dung cho ít nhất một kênh
- Lên sóng livestream độc lập được một phiên trọn vẹn
- Đọc được báo cáo số và chỉ ra video nào ra đơn, video nào không
Hết tháng thứ ba
- Có ít nhất một nội dung tạo ra lượng đơn đo được rõ ràng
- Tự lập được lịch nội dung cho tháng kế tiếp
- Đề xuất và thử nghiệm được một hướng nội dung mới
- Bàn giao được quy trình quay của mình cho người khác làm theo
Lộ trình phát triển
Bốn cấp, biết trước phải làm được gì thì được lên
Thời gian bên dưới là dự kiến với người làm đều. Chúng tôi xét theo năng lực chứng minh được, không xét theo thâm niên.
Content Creator
Từ khi vào · 0 – 6 thángCần chứng minh: Ra đủ sản lượng nội dung theo lịch, chất lượng ổn định, không sai nhận diện
Phạm vi: Sản xuất nội dung cho kênh được giao theo kế hoạch có sẵn
Senior Content
Dự kiến 6 – 18 thángCần chứng minh: Có nội dung tạo ra đơn đo được, lặp lại được kết quả đó chứ không phải ăn may một lần
Phạm vi: Tự lên kế hoạch nội dung cho kênh mình phụ trách
Content Lead
Dự kiến 18 – 36 thángCần chứng minh: Dựng được quy trình sản xuất để người khác làm theo mà chất lượng không tụt
Phạm vi: Phụ trách nội dung nhiều kênh và 2 – 4 người, gồm cả nhân sự bán thời gian
Marketing Manager
Dự kiến từ 36 thángCần chứng minh: Chịu trách nhiệm chỉ số tăng trưởng của toàn bộ kênh, không chỉ chỉ số nội dung
Phạm vi: Chiến lược thương hiệu, kế hoạch kênh, phối hợp với Sales về chỉ tiêu chung
Định hướng thu nhập
Thu nhập gồm ba phần, không gộp thành một con số
Lương cứng trả đủ, phần tăng thêm gắn với kết quả nội dung
Lương cứng không gắn điều kiện đạt chỉ tiêu. Phần thưởng hiệu suất tính trên kết quả nội dung bạn tạo ra, không tính trên số lượng video nộp — làm nhiều mà không ra đơn thì không phải là kết quả. Cơ chế cụ thể trao đổi trong buổi phỏng vấn.
Công cụ và hệ thống
Bạn sẽ làm việc trên những hệ thống này
Chưa dùng qua cũng không sao. Tháng đầu có người hướng dẫn từng công cụ.
Trước khi bạn nộp
Ai hợp với vị trí này, ai không
Bạn sẽ hợp nếu
- Bạn làm được nội dung từ đầu tới cuối, không cần chờ ai
- Bạn chấp nhận phần lớn nội dung mình làm sẽ không viral
- Bạn đọc số và đổi cách làm theo số, không bám vào ý mình thích
- Bạn để ý chi tiết: sai chính tả, lệch màu, sai tên sản phẩm đều làm bạn khó chịu
- Bạn không ngại cầm vật nuôi sống lên quay
Bạn sẽ không hợp nếu
- Bạn chỉ muốn làm ý tưởng và để người khác thực hiện
- Bạn đo thành công bằng lượt xem và không quan tâm tới đơn
- Bạn ngại xuất hiện trước máy quay và không muốn thay đổi điều đó
- Bạn cần làm từ xa — sản phẩm và phòng quay đều ở kho Thủ Đức
- Bạn khó nhận góp ý về sản phẩm mình vừa làm xong
Thấy hợp thì gửi hồ sơ
Nhớ đính kèm link 3 – 5 sản phẩm bạn đã làm. Portfolio nói nhiều hơn phần mô tả kinh nghiệm.
Nộp hồ sơĐại học Nông Lâm TP.HCM, TP. Thủ Đức, TP.HCM